最近，键键我购买了一台87键键盘，数字在使用过程中发现了一个问题：数字键没有反应。没反无论是键键尝试在Excel表格中输入数字，还是数字在游戏中使用数字键控制角色移动，都无法生效。没反

我尝试了多种方法来解决这个问题。键键首先，数字我检查了键盘的没反连接和线路，确保它们都正常。键键其次，数字我尝试按下Num Lock键，没反但发现数字键仍然不起作用。键键最后，数字我在键盘设置中检查了是没反否启用了数字键，但结果显示数字键已经启用。

考虑到这个问题可能是键盘硬件故障导致的，我决定联系客服解决问题。客服人员告诉我，这可能是键盘的固件出现了问题，需要重新安装固件。于是，我下载了键盘的最新固件并进行了安装，但结果仍然是一样的：数字键没有反应。

最终，我决定将键盘退回到商家，希望能够得到解决。总的来说，这个问题可能是由于键盘硬件故障或固件问题导致的。如果使用87键键盘时发现数字键没有反应，建议检查键盘连接、线路、Num Lock键和键盘设置，如果问题依然存在，考虑联系客服或退换商品。